Hi,<div><br></div><div>To keep compatibility with QueueMetrics and the like, I&#39;d propose that the queue_log log entry should be TRANSFER for either blind or attended transfer. &nbsp;Add an additional parameter at the end of the line to say &quot;attended&quot; or &quot;blind&quot;. &nbsp;99% sure QueueMetrics will accept either line as a transfer. &nbsp;Then later they can distinguish if they need to.</div>
<div><br></div><div>Steve</div><div><br></div>