:-)<br><br><div><span class="gmail_quote">On 7/20/07, <b class="gmail_sendername">Steve Totaro</b> &lt;<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com</a>&gt; wrote:</span><blockquote class="gmail_quote" style="border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204); margin: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; padding-left: 1ex;">
I type fast.&nbsp;&nbsp;Besides, I like to help out newbies that seem promising<br>and do a little hand holding until they find their legs ;-)<br><br>Thanks,<br>Steve Totaro<br><br>Sean Bright wrote:<br>&gt; And just think... with all the effort you just put into that e-mail,
<br>&gt; you could have helped countless others ;-)<br>&gt;<br>&gt; On 7/19/07, *Steve Totaro* &lt; <a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com</a><br>&gt; &lt;mailto:<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">
stotaro@totarotechnologies.com</a>&gt;&gt; wrote:<br>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sean,<br>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; I am here to help when I can but am certainly not a Dev guy,&nbsp;&nbsp;I was<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; waiting for one of the multitude of smarter people than myself on the
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; list to answer your question.&nbsp;&nbsp;When I saw your post being ignored and<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; followed up with the self reply &quot;Awesome.&nbsp;&nbsp;Thanks a bunch.&quot;, I<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; felt your<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; frustration.<br>&gt;
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; My first post was directing you to bugtracker/Mantis (where you would<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; have found your answer).&nbsp;&nbsp;I believe that searching/opening a bug will<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; certainly get more feedback than posting questions like this to
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; the Dev<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; list.&nbsp;&nbsp;Bugs get opened and then assigned to someone who provides<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; feedback before closing or acting on it.<br>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; The suggestion in my first post would have been very helpful if taken
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; for what it was.<br>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; In addition, you will find that taking the time to search<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; bugtracker/mantis will often provide the answer or at least a<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; discussion<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; of your issue.&nbsp;&nbsp;There are thousands of people using Asterisk for
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; countless purposes, most likely, someone has the same thought,<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; issue, or<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; idea.<br>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Google is your friend.&nbsp;&nbsp;With the search terms &quot;retry queues.conf&quot; on<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; page four of the search results, half way down the page, you would
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; have<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; found your answer on your own.&nbsp;&nbsp;It took me less than three minutes.<br>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Finally, simple logic would dictate that constantly banging on<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; unavailable Agents with no backingoff is not a good idea and would
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; quickly bring a system to it&#39;s knees in a large scale, high call<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; volume<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; setup.&nbsp;&nbsp;It would probably not cause any issues with a few agents and a<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; couple tens of callers though.
<br>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Thanks,<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Steve<br>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sean Bright wrote:<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; Hi Steve,<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; If only you had been more helpful in your first e-mail!<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>
&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; I&#39;ve already taken care of this, but thanks!<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; Sean<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; On 7/18/07, *Steve Totaro * &lt;<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com
</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com</a>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; &lt;mailto:<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com
</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com</a>&gt;&gt;&gt; wrote:<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sean,<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; I see what you mean.&nbsp;&nbsp;Maybe this will help?
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Consider what would happen in a large scale deployment with<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; hundreds of<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; agents and hundreds more callers.&nbsp;&nbsp;All the agents are on<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; calls and
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; there<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; is no delay in retry.&nbsp;&nbsp;It sounds like the equivalent to a<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; very tight<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; loop or packet storm and does not sound like a good idea.<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Try removing or commenting the retry entry and see if the<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; one second<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; delay is still an issue.<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; * apps/app_queue.c: Setting a retry of 0 is generally not a good
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; idea and shouldn&#39;t be allowed. (#7574 - reported by<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; regin)<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="http://bugs.digium.com/view.php?id=7574">http://bugs.digium.com/view.php?id=7574
</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Hope that helps.&nbsp;&nbsp;It looks like maybe B.J . Weschke could<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; clarify this<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; more if needed since he is the one that introduced the code<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; that does
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; not allow 0.<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Thanks,<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Steve Totaro<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Maybe in a<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sean Bright wrote:<br>
&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; Hi Steve,<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; Thank you for the tips, but I think you may have<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; misunderstood my<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; original e-mail.<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; My original question had nothing to do with not liking the<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; rationale<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; behind why that design decision was made, but simply not<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; actually<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; _knowing_ the reason behind that decision.
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; Obviously, I have already changed app_queue to allow the<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &#39;retry&#39;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; value<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; to be 0, and have tested it successfully in my local
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; development<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; environment (If you&#39;d like a patch against trunk or one of the<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; release<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; branches, I would be happy to share.&nbsp;&nbsp;Its just a
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; one-liner.).&nbsp;&nbsp;So far,<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; I have experienced no notable side effects.&nbsp;&nbsp;That being<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; said, it<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; _is_<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; simply a development environment that isn&#39;t under any
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; significant<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; load, so I can&#39;t be sure without testing in a production<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; environment.<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; And that is the reason I asked here.&nbsp;&nbsp;There was a reason
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; that the<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; original author decided not to allow &#39;retry&#39; values of 0, and<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; that may<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; be because it causes problems elsewhere in the PBX.&nbsp;&nbsp;That
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; is the<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; information I was after, so I can avoid pushing code into<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; production<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; that might bring the PBX down.<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>
&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; Once I get that information (or I am at least satisfied<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; that my<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; change<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; will not adversely affect the production environment) I<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; will be
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; happy<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; to submit a patch to the bug tracker.&nbsp;&nbsp;My disclaimer has<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; been on<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; file<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; for months, so that won&#39;t be a problem.
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; Thanks again for your response!<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; Sean<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; On 7/18/07, *Steve Totaro* &lt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">
stotaro@totarotechnologies.com</a> &lt;mailto:<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com</a>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com
</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com</a>&gt;&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; &lt;mailto: <a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com
</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com</a>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com
</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:stotaro@totarotechnologies.com">stotaro@totarotechnologies.com</a>&gt;&gt;&gt;&gt; wrote:<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sean,<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; The beauty of open source software is the ability to<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; change it.<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; If you<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; do not like the &quot;rationale&quot;, you can sign a disclaimer and
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; submit a<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; patch to bugtracker for consideration of inclusion.<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; I am sure you will get much more feedback in that<br>
&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; forum from<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; developers<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; and bug marshals (unless of course they just close it<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; with no<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; explanation ;-)<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Thanks,<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Steve Totaro<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Sean Bright wrote:<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; Awesome.&nbsp;&nbsp;Thanks a bunch.<br>
&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; On 7/17/07, *Sean Bright* &lt;<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">
sean.bright@gmail.com</a>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a> &lt;mailto:<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a>&gt;&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto: 
<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a>&gt; &lt;mailto:<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com
</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a>&gt;&gt;&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt; &lt;mailto: <a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:
<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">
sean.bright@gmail.com</a>&gt;&gt; &lt;mailto:<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a><br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a>&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &lt;mailto:
<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a> &lt;mailto:<a href="mailto:sean.bright@gmail.com">sean.bright@gmail.com</a>&gt;&gt;&gt;&gt;&gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; wrote:<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Hey guys,<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; I know this is the &quot;wrong&quot; list, but I&#39;m more<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; interested in the
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; rationale behind this decision...<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Why is the &#39;retry&#39; value in queues.conf limited to<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; values &gt;
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0?&nbsp;&nbsp;I<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; am using rrmemory with a queue, and I am forced<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; to wait at<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; least 1<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; second between attempts to contact the next
<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; agent in<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; line.&nbsp;&nbsp;I can<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; take this question to the -users list if necessary,<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; but I doubt<br>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; I&#39;ll get a satisfactory response there.
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