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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>Guys, I posted the following question on the users group with no
response. Does anyone on this list have any ideas?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>--------------------------------------------------------------------<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>I am noticing that calls that come from our IAX pstn gateway
provider and terminate to our Asterisk IVR do not receive ringing when an
extension is dialed. For example: <O:P></O:P>&nbsp;</O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<ol start=1 type=1>
 <li class=MsoNormal style='color:navy;mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:
     auto;mso-list:l0 level1 lfo1'><font size=2 color=navy face=Arial><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>An inbound PSTN caller calls
     our number <O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></li>
 <li class=MsoNormal style='color:navy;mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:
     auto;mso-list:l0 level1 lfo1'><font size=2 color=navy face=Arial><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Asterisk answers and provides
     greeting</span></font> <o:p></o:p></li>
 <O:P></O:P>
 <li class=MsoNormal style='color:navy;mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:
     auto;mso-list:l0 level1 lfo1'><font size=2 color=navy face=Arial><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>PSTN user routed through our
     IAX pstn provider dials extension of an internal SIP phone</span></font> <o:p></o:p></li>
 <O:P></O:P>
 <li class=MsoNormal style='color:navy;mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:
     auto;mso-list:l0 level1 lfo1'><font size=2 color=navy face=Arial><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>No ringback is heard from PSTN
     callers perspective</span></font> <o:p></o:p></li>
 <O:P></O:P>
 <li class=MsoNormal style='color:navy;mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:
     auto;mso-list:l0 level1 lfo1'><font size=2 color=navy face=Arial><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>PSTN caller gets frustrated and
     hang up due to silence</span></font> <O:P></O:P>if SIP user does not pick
     up right away<o:p></o:p></li>
</ol>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><O:P>On the other hand&#8230;If I call <a
href="mailto:%5bEMAIL%20PROTECTED%5d">[EMAIL PROTECTED]</a> from an external
sip phone all is well as far as ringing goes.<O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'><O:P>I added
an &#8220;r&#8221; to the dial command to try to force the issue with no
success.<O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><O:P>This is what asterisk says:<O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><O:P>== CDR updated on IAX2/[EMAIL PROTECTED]/2<O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Executing Dial(&quot;IAX2/[EMAIL
PROTECTED]/2&quot;, &quot;SIP/101|20|r&quot;) in new stack<O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- Called 101<O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; -- SIP/101-178a is ringing<O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><O:P>However, I&#8217;m still not getting any tone. If you have any
other ideas let me know. (I believe the &#8220;r&#8221; suggests that it should
be sending back tone but my caller is not getting any) BTW I&#8217;m using the
latest stable build 1.0.2 of Asterisk.<O:P></O:P></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><O:P>Thanks, <st1:country-region w:st="on"><st1:place w:st="on">Chad<O:P></O:P></st1:place></st1:country-region>
Brown - IdentityMine</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

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