<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1476" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN class=567110921-13122004>I am just 
learning about Asterisk....</SPAN></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=567110921-13122004></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN class=567110921-13122004>My first 
(and main question before I dig much further) is:</SPAN></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=567110921-13122004></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN class=567110921-13122004>Can I use 
Asterisk in the following way?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=567110921-13122004></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN class=567110921-13122004>Server 
has 4 T1s on it......first 3 T1s handle inbound traffic and acts as a 'holding 
spot' or que until a line is available on T1 #4 (any channel that is 
avail)</SPAN></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN class=567110921-13122004>If no 
channel available, can it hold in que (with a message) until a channel is 
avail?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN class=567110921-13122004>Once 
channel is available, it sends the call to the avail channel on T1 #4 and 
releases the inbound channel in came in on, etc....</SPAN></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=567110921-13122004></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=567110921-13122004>Thanks</SPAN></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=567110921-13122004></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=567110921-13122004>Also...are there any 'step by step' IVR samples setup 
somewhere?&nbsp; Can you write IVR data&nbsp;that is captured (be it voice rec. 
or DTMF) to a backend database, complete with ANI ??</SPAN></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=567110921-13122004></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN class=567110921-13122004>Scott 
Ullmann</SPAN></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN class=567110921-13122004><A 
href="mailto:sullmann@telespectrum.com">sullmann@telespectrum.com</A></SPAN></FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=567110921-13122004></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY><!--[object_id=#telespectrum.com#]--><FONT face=Tahoma size=2><FONT color=#0000ff><FONT size=2>
<P dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
<HR>
<STRONG>Disclaimer</STRONG>: The information transmitted in this message is intended only for the person or entity to which it is addressed and may contain confidential and/or privileged material.&nbsp; Any review, retransmission, dissemination or other use of, or taking of any action in reliance upon, this information by persons or entities other than the intended recipient of this message is prohibited.&nbsp; If you receive this message in error, please contact the sender and delete the material from any system. 
<HR>
</FONT></FONT></FONT></HTML>