<div dir="ltr"><div><br></div><div>Yay! Congrats!</div><div><br></div><div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Oct 29, 2019 at 11:01 AM Lenz Emilitri <<a href="mailto:lenz.loway@gmail.com">lenz.loway@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Loway is glad to announce the new version of its worldwide renowned<br>
monitoring and reporting suite QueueMetrics.<br>
<br>
QueueMetrics collects data from an Asterisk-based PBX and generates<br>
analytical reports with over 200 different metrics, covering all the<br>
key categories for an effective call center management: realtime<br>
panels, historical reporting system, supervisor page, agent page,<br>
wallboards, quality assessment modules, payroll management, soft-phone<br>
and much more.<br>
<br>
“QueueMetrics 19.10 is a major step forward in terms of usability on<br>
mobile devices, and paves the way for a more pleasant and  intuitive<br>
user experience for large and small contact centres.” said Lorenzo<br>
Emilitri, Loway Founder.<br>
<br>
QueueMetrics release 19.10 focuses on a major improvement in the user<br>
interface, that is now rebuilt with a modern toolkit for an up-to-date<br>
look and full support to mobile browsers.<br>
<br>
The data synchronizer module is completely rewritten in order to be<br>
easier to use and more efficient, while agents actions can be now<br>
performed through a generic JSON API and security and data protection<br>
has been largely improved.<br>
<br>
Full support for Korean language has been added as well as several bug<br>
fixes implemented.<br>
<br>
For more information about QueueMetrics 19.10 visit the release notes<br>
page at <a href="https://manuals.loway.ch/QM_WhatsNew-chunked/ch17.html" rel="noreferrer" target="_blank">https://manuals.loway.ch/QM_WhatsNew-chunked/ch17.html</a><br>
<br>
QueueMetrics 19.10 supports Asterisk 13, 14, 15 and 16, as well as any<br>
previous Asterisk version and all major distributions like FreePBX and<br>
is available as QueueMetrics-Live Cloud hosted service or On-Premise<br>
software package.<br>
<br>
For a full featured 30 days QueueMetrics trial visit the official<br>
product site <a href="https://www.queuemetrics.com" rel="noreferrer" target="_blank">https://www.queuemetrics.com</a>.<br>
<br>
<br>
-- <br>
Loway - home of QueueMetrics - <a href="http://queuemetrics.com" rel="noreferrer" target="_blank">http://queuemetrics.com</a><br>
Try the WombatDialer auto-dialer @ <a href="http://wombatdialer.com" rel="noreferrer" target="_blank">http://wombatdialer.com</a><br>
<br>
-- <br>
_____________________________________________________________________<br>
-- Bandwidth and Colocation Provided by <a href="http://www.api-digital.com" rel="noreferrer" target="_blank">http://www.api-digital.com</a> --<br>
<br>
asterisk-biz mailing list<br>
To UNSUBSCRIBE or update options visit:<br>
   <a href="http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-biz" rel="noreferrer" target="_blank">http://lists.digium.com/mailman/listinfo/asterisk-biz</a></blockquote></div><br clear="all"><br>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature">Sincerely,<br><br>Giovanni Maruzzelli<br>OpenTelecom.IT<br>cell: +39 347 266 56 18<br><br></div>