Hello!<br><br>We are pleased to announce the release of <b>Asternic Call Center Stats Pro 2, </b>an
 updated version of the popular queue reporting system for Asterisk 
based Contact Centers. <br><br>This new version has a renewed user interface and
 includes the following new features:<br><br>- A report designer that lets you customize reports to cater 
your needs.<br>- Graphics Charts on HTML5<br>- PDF and Excel export.<br>- Realtime Parsing queue logs<br>- Recordings<br>- User Access &amp; Levels<br>- Scheduled Reports &amp; Notifications<br>- Realtime View with SPY, WHISPER and STEAL calls.<br>
- Rest Web Service - Develop the application or report you want!!<br>- and reports like: Distribution By Queue, Distribution per Month, Week, Day, Week Day and Hour<br>  Answered Calls by Queue, Agent, URL and Call Lenght, Answered and Unanswered Service Level  <br>
  Answered and Unanswered Disconnection Cause, Answered Transfers, Unanswered Calls by Queue and by URL  <br>  Agents Sessions, Pause Durations and Dispositions and many more..!<br><br>Check out the features at <a href="http://www.asternic.net">http://www.asternic.net</a><br>
<br>Best Regards<br><br>Agustin Gudino<br>FOP2 and Call Center Stats PRO<br>Sales and Marketing<br>+54-11-43812400<br>