Folks,<br><br>While choosing a carrier, there are certain parameters that should be understood. Does anyone (e.g. a supplier) have any data on what those terms are and what they mean?<br>Its a business relevant information and hence the posting here. Hoping to get some answers.<br clear="all">

<br>Thanks a in advance.<br>-- <br>Ritesh<br>PS: I am interested in explanation for terms such as ASR, ACD etc and what they actually mean? A pointer to the webpage explaining the details would suffice as well.<br><br><br>