<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8"><meta name="ProgId" content="Word.Document"><meta name="Generator" content="Microsoft Word 12"><meta name="Originator" content="Microsoft Word 12"><link rel="File-List" href="file:///C:%5CUsers%5CNSANN%7E2.EME%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip_filelist.xml"><link rel="themeData" href="file:///C:%5CUsers%5CNSANN%7E2.EME%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip_themedata.thmx"><link rel="colorSchemeMapping" href="file:///C:%5CUsers%5CNSANN%7E2.EME%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip_colorschememapping.xml"><style>
&lt;!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:&quot;Cambria Math&quot;;
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;
        mso-font-charset:1;
        mso-generic-font-family:roman;
        mso-font-format:other;
        mso-font-pitch:variable;
        mso-font-signature:0 0 0 0 0 0;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;
        mso-font-charset:0;
        mso-generic-font-family:swiss;
        mso-font-pitch:variable;
        mso-font-signature:-1610611985 1073750139 0 0 159 0;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {mso-style-unhide:no;
        mso-style-qformat:yes;
        mso-style-parent:&quot;&quot;;
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        mso-pagination:widow-orphan;
        font-size:11.0pt;
        font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;
        mso-ascii-font-family:Calibri;
        mso-ascii-theme-font:minor-latin;
        mso-fareast-font-family:Calibri;
        mso-fareast-theme-font:minor-latin;
        mso-hansi-font-family:Calibri;
        mso-hansi-theme-font:minor-latin;
        mso-bidi-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;
        mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}
span.EmailStyle15
        {mso-style-type:personal;
        mso-style-noshow:yes;
        mso-style-unhide:no;
        mso-ansi-font-size:11.0pt;
        mso-bidi-font-size:11.0pt;
        font-family:&quot;Calibri&quot;,&quot;sans-serif&quot;;
        mso-ascii-font-family:Calibri;
        mso-ascii-theme-font:minor-latin;
        mso-fareast-font-family:Calibri;
        mso-fareast-theme-font:minor-latin;
        mso-hansi-font-family:Calibri;
        mso-hansi-theme-font:minor-latin;
        mso-bidi-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;
        mso-bidi-theme-font:minor-bidi;
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        mso-default-props:yes;
        mso-ascii-font-family:Calibri;
        mso-ascii-theme-font:minor-latin;
        mso-fareast-font-family:Calibri;
        mso-fareast-theme-font:minor-latin;
        mso-hansi-font-family:Calibri;
        mso-hansi-theme-font:minor-latin;
        mso-bidi-font-family:&quot;Times New Roman&quot;;
        mso-bidi-theme-font:minor-bidi;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;
        mso-header-margin:.5in;
        mso-footer-margin:.5in;
        mso-paper-source:0;}
div.Section1
        {page:Section1;}
--&gt;
</style>



<p class="MsoNormal">We are looking to put together an inbound only call center
that would have 10 agents and handle 2000 calls a day. Average call time is 5
minutes and we have a separate web based CRM that would be used for Customer
Service. The most important element would be extensive Call Reports, secondly we
need an easy to use interface. The primary need is for inbound customer
service. We are looking for a complete solution, which would include the
PBX/Switch, phones/headsets, and may require on site installation depending on
the complexity. The ability to allow calls to be forwarded off site during off
hours would be a nice feature as well. <br></p>

<p class="MsoNormal">&nbsp;</p>

<p class="MsoNormal">Please contact me off list.<br>
nate $(at)$ <a href="http://emericamedia.com">emericamedia.com</a><br>
Thanks in advance!<br>
Nate S.<br>
Emerica Media</p>