<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<TITLE>Message</TITLE>

<META content="MSHTML 6.00.2800.1479" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2>We are looking for a 
software solution to manage a our customers where we will be providing Phone 
service via PRI, Analog, SIP and IAX.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2></FONT></SPAN><SPAN 
class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2>The software should 
hopefully have a central "support" console (Web based would be best) to 
handle:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<UL>
  <LI><SPAN class=878175714-14122004><SPAN class=878175714-14122004><FONT 
  face=Arial size=2><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
  size=2>Customer Setup and Management </FONT></SPAN></FONT></SPAN></SPAN></LI>
  <UL>
    <LI><SPAN class=878175714-14122004><SPAN class=878175714-14122004><FONT 
    face=Arial size=2>PRI</FONT></SPAN></SPAN></LI>
    <LI><SPAN class=878175714-14122004><SPAN class=878175714-14122004><FONT 
    face=Arial size=2>Zap</FONT></SPAN></SPAN></LI>
    <LI><SPAN class=878175714-14122004><SPAN class=878175714-14122004><FONT 
    face=Arial size=2>IAX</FONT></SPAN></SPAN></LI>
    <LI><SPAN class=878175714-14122004><SPAN class=878175714-14122004><FONT 
    face=Arial size=2>SIP</FONT></SPAN></SPAN></LI></UL>
  <LI><SPAN class=878175714-14122004><SPAN 
  class=878175714-14122004></SPAN></SPAN><SPAN class=878175714-14122004><FONT 
  face=Arial size=2>Online Customer Signup </FONT></SPAN></LI>
  <LI><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2>Web based interface 
  for customers</FONT></SPAN></LI>
  <UL>
    <LI><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2>Call Detail 
    Records reporting</FONT></SPAN></LI>
    <LI><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2>Account Balance 
    (billing)</FONT></SPAN></LI></UL>
  <LI><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2>Customer Billing 
  and Payments (AR)</FONT></SPAN></LI>
  <LI><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2>Executive and 
  Technical Reporting (Line use, etc)</FONT></SPAN></LI>
  <LI><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2>Virtual PBX 
  (optional but would be nice)</FONT></SPAN></LI></UL>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2>I imagine that all 
of these are available using many different Open Source products and we can 
obviously create the programming if not but I was hoping to find out what people 
are using and how they tie it together.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004></SPAN><SPAN class=878175714-14122004><FONT 
face=Arial size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2>If anyone would like 
to chat about how you can help us put together a turnkey solution you can 
contact me off list</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
size=2>Thanks</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2>Michael 
Blood</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial size=2><A 
href="mailto:Michael@matraex.com">Michael@matraex.com</A></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN 
class=878175714-14122004>&nbsp;</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT><SPAN 
class=878175714-14122004>&nbsp;</DIV><FONT face=Arial>
<DIV><FONT size=2></FONT><BR></DIV><FONT size=2></FONT></FONT></SPAN><SPAN 
class=878175714-14122004></SPAN>
<DIV><SPAN class=878175714-14122004><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>