<br><font size=2 face="sans-serif">Hi,</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">I have been offereing voIP service for
some time for several important customers (5-10 business with a high volume
of international calls). &nbsp;We are mainly based on voIP consultancy
(Asterisk setup, configuration, etc), and we feel comfortable with the
platform, but we think our knowledge is limited on the aspects relationated
to give voIP services to a higher volume of customers, due to our limited
infraestructure and manual management we are required to do.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Currently, we are doing the billing
to our customer on an indirect way. &nbsp;We setup a VOIP account for each
of our customers, and we point it to an external voIP provider. At the
end of the each month, we access the CDR and billing of each customer on
that external provider, add a margin (our beneficit), and send invoice
to them. This is a factible way to work when you have a limited number
of customers (i.e, 10-20), but when you have a higher number, is not the
best way to work.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">We already contacted several providers
that offers us some &quot;reselling packages&quot; &nbsp;including the
billing, but on all the causes, we lost the control. For example, I &nbsp;can
not setup my margins, and even worse, the web page that is the &quot;mirror&quot;
of my business to the customers, is not personalizable (with my own logos
and links). &nbsp;Although some of them offer me &quot;a white label brand&quot;,
hosted on their installations, &nbsp;I also lost control on my customers,
and I can not access to reasonable prices for the service, and the setup
fee are to high.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">My idea was to use one primary account
that offers me a good margin and a secondary one for backup propouses,
and have all the customers contacting MY SERVER using that accounts to
go to the exterior. Maybe that way I have not the best routes, but it is
enough for my current needs (I would growth if my market growth). &nbsp;However,
in order to do that, I have to install my own billing system.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">In conclusion, I would like to &quot;growth&quot;
and have my Asterisk as the termination point for my customers. To do that,
I would need a billing software thar allows me to setup margins. It would
be great if that software allows me also to provisioning users (so my customers/users
can request an account on-line) and it would be also desirable to be able
to have &quot;resellers accounts&quot; and the possibility to have resellers
that work with their own margin.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">I do not need to be a huge system. I
want to offer the service for a few customers (probably no more than 100
business) and some few residential users (I am focused on business, no
residential), but I would like to have at least a reasonable point to start
and avoid the manual management I am required to do right now.</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Could some one suggest me any solution
for this need ? I do not care to pay a reasonable amount of money for services
as far the solution fit my needs (make your offer if you feel you can give
me the solution)</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Thks for your help,</font>